Prácticas Remuneradas Hotel

Importante Hotel de Coruña, necesita incorporar una persona en prácticas para el departamento de eventos.

FUNCIONES:

• Crear órdenes de servicio internas, seguimiento y atención a cliente in-house de un evento, despedida y cierre. Con un previo conocimiento de las características del hotel, habitaciones, salones y capacidades, restaurantes, servicios, horas de funcionamiento, tarifas, políticas del hotel y del departamento.
• Elaborar cotizaciones con el objetivo de obtener el mayor negocio posible tanto de habitaciones, como salones y alimentos y bebidas.
• Realizar el seguimiento consistente de las cotizaciones que se hayan realizado en el tiempo estipulado con el cliente.
• Realizar intervención de los cargos realizados y elaborar estadísticas.
• Elaborar bases de datos y realizar telemarketing a empresas locales para detección de necesidades.
• Habilidades comerciales para captación de clientes y fidelización, así como mantener una imagen profesional tanto en apariencia como en conducta cuando trate con un cliente (meeting planner) o cualquier otra empresa que mantenga relación profesional con el hotel.
• Uso de herramientas digitales de la empresa.