Masterclass - La P de Distribución en el Marketing y el Marketing en Distribución

Masterclass - La P de Distribución en el Marketing y el Marketing en Distribución
Alejandro Serrano Inciarte
Alejandro Serrano Inciarte

Diplomado en Turismo por la Universidad de La Coruña y Técnico Superior en Marketing por el CENP. Máster en Dirección Comercial y Marketing por la Escuela de Negocios de Caixanova y graduado en el Programa Avanzado de Desarrollo Directivo por la Universidad Oberta de Catalunya.

Responsable de Marketing Segmentado de Vegalsa-Eroski.

 

Una de las 4 herramientas del Mix de Marketing es la “P” de distribución que consiste en el conjunto de actividades necesarias para situar el producto o servicio en los diferentes canales de comercialización. Existe un doble prisma, uno desde la óptica del fabricante y otro complementario desde el distribuidor. El reto del Marketing debe ser la conciliación entre ambos donde el beneficio lo debe obtener el consumidor final.

Y en visión del Distribuidor es la que desarrolla el Retail Marketing, que se enfoca en crear una buena experiencia de compra para el cliente en la tienda, sea física o virtual, para desarrollar su gasto medio. No hablamos sólo de layout del punto de venta, sino de una experiencia y unos servicios que despierten emociones y estimulen la compra, promoviendo la fidelización.

Las estrategias de Retail Marketing deben basarse en el conocimiento de los clientes, para identificar cómo podemos aportarles valor y cuál es la mejor manera de comunicarnos con ellos.

Se pretende con esta sesión que los participantes conozcan el funcionamiento de un Departamento de Marketing de la Distribución Organizada, su aplicación diaria, los canales de contacto con el cliente, los elementos de comunicación disponibles, las tendencias futuras y la importancia de la fidelización vía la gestión de un Club.

PROGRAMA:

 

1.    La P de Distribución en Marketing

1.1.   Gestión de Surtidos.

1.2.   Canales de Distribución.

1.3.  Merchandising y neuromarketing.

1.4.   Local Vivo.

 

2.    Retail Marketing

2.1.  Propuesta de valor.

2.2.  Tendencias de consumo

2.3.  Canales de contacto con el cliente

2.4.  Elementos de Comunicación

 

3.    Marketing Segmentado

3.1.  El cliente en la Distribución.

3.2.  Del Marketing Masivo al Marketing Segmentado.

 

OBJETIVOS:

 

  • Esta sesión plantea los siguientes objetivos:
  • Conocer la aplicación de la P de Distribución en el Marketing.
  • Entender la realidad del Retail Marketing.
  • Analizar las ventajas del programa de fidelización y el marketing segmentado de una empresa de Distribución.

 

 

GRUPOS REDUCIDOS

AULAS TOTALMENTE EQUIPADAS CON MAMPARAS DE METACRILATO Y DESINFECTADAS TRAS SU USO

 


Etiquetas: A Coruña , Curso , Marketing , masterclass

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