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¡¡Si quieres gestionar redes sociales, crear contenidos y analizar distintas herramientas, aquí tienes tu curso!!

¡¡Si quieres gestionar redes sociales, crear contenidos y analizar distintas herramientas, aquí tienes tu curso!!
    El objetivo de esta acción formativa es formar a empresas y profesionales en la gestión de redes sociales, creación de contenidos, fijación de pautas para una correcta atención al cliente, así como el análisis de las distintas herramientas con las que medir el impacto de trabajo realizado en las redes sociales y con las que organizar las tareas diarias.   Está dirigido a profesionales de cualquier ámbito, responsables de empresas o de departamentos, y a todas aquellas personas que deseen aportar un valor añadido a su desempeño laboral.   Será impartido por Lucía Fernández Rodríguez, licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidade de Vigo y técnica en Imagen por la Escola de Imaxe e Son da Coruña. Realizó prácticas en el departamento de comunicación de Gas Natural Unión Fenosa y en R. En 2009 se incorporó a CINFO, filial de R, como redactora de contenidos web para el operador de telecomunicaciones gallego y la Secretaría Xeral de Política Lingüística, entre otros clientes. Además, para R desempeña tareas de gestión de las redes sociales y blog y gestión de las visitas externas a la empresa.  

PROGRAMA:  1.    Introducción a las redes sociales y a la web 2.0. 2.    La estrategia en social media. 3.    Creación de contenidos en los medios sociales. 4.    Atención al cliente en las redes. 5.    Gestión de críticas y plan en caso de crisis. 6.    Medición de estadísticas y resultados. 7.    Herramientas de gestión y trabajo. 8.    Ejemplos de buenas prácticas en social media.    

Más información e inscripciones en el teléfono 981 235 265 o enviando un correo desde aquí


Etiquetas: Community Manager , Coruña , Curso , Galicia

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Escuela Superior Marcelo Macías
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